Általános Szerződési Feltételek

AImpress – Stubán Lukács e.v.  ·  Hatályos: 2025. december 1.

1. A Szolgáltató adatai

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együttesen: Felek) között létrejövő valamennyi egyedi szerződésre kiterjednek, kivéve, ha a Felek ettől írásban eltérnek.

Az ÁSZF hatálya Magyarország területén nyújtott, illetve igénybe vett szolgáltatásokra terjed ki. Jelen ÁSZF a megrendelői ajánlat elfogadásával, illetve a szolgáltatás igénybevételével válik a szerződés részévé.

3. A szerződés tárgya, létrejötte

A Szolgáltató egyedi webshop fejlesztési, CRM-integrációs és kapcsolódó IT-szolgáltatásokat nyújt a Megrendelő részére, az egyedi megrendelőlapon vagy ajánlatban rögzített tartalommal és határidőkkel.

A szerződés a Megrendelő írásos (e-mailes) megrendelésének Szolgáltató általi visszaigazolásával, vagy mindkét fél által aláírt egyedi szerződési dokumentum hatálybalépésével jön létre.

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései az irányadók.

4. A Szolgáltató kötelezettségei

1. A Szolgáltató köteles a vállalt munkát az egyedi megállapodásban rögzített határidőre, a tőle elvárható szakmai gondossággal elvégezni.
2. A Szolgáltató köteles a Megrendelőt haladéktalanul értesíteni, ha a teljesítés körülményeiben lényeges változás állt be, amely a határidőt vagy a munkadíjat befolyásolja.
3. A Szolgáltató köteles a Megrendelő által átadott bizalmas adatokat, üzleti titkokat megőrizni, és azokat harmadik személyek részére nem adhatja át.
4. A Szolgáltató köteles a teljesítést követően – a Megrendelő kérésére – átadni a munka elvégzéséhez szükséges hozzáféréseket, dokumentációt, forrásfájlokat (amennyiben ezek az egyedi szerződés tárgyát képezik).

5. A Megrendelő kötelezettségei

5. A Megrendelő köteles a munkavégzéshez szükséges anyagokat, hozzáféréseket és információkat határidőre és megfelelő minőségben a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
6. A Megrendelő köteles a megállapodott díjat a számlán feltüntetett határidőre megfizetni.
7. A Megrendelő felelős azért, hogy az általa átadott tartalmak (szövegek, képek, logók) harmadik személyek szerzői jogi vagy egyéb jogait nem sértik.
8. A Megrendelő köteles a teljesítés átvételét vagy az esetleges kifogásait az átadás-átvételt követő 5 (öt) munkanapon belül írásban jelezni. Ezen határidő elteltével a teljesítés elfogadottnak minősül.

6. Díjazás és fizetési feltételek

A szolgáltatás díja az egyedi megrendelőlapon, ajánlatban vagy szerződésben kerül rögzítésre. Az ott feltüntetett összeg tartalmazza az ÁFÁ-t (amennyiben a Szolgáltató áfás körbe tartozik), egyébként nettó összegnek értendő.

6.1 Havidíjas (SaaS/előfizetéses) konstrukció

A webshop-fejlesztési díj díjmentes (a Szolgáltató AI-alapú folyamatai révén), ugyanakkor a rendszer üzemeltetéséért az egyedi megállapodásban rögzített havi előfizetési díjat kell megfizetni. A havidíj minden hónap 1. napján válik esedékessé.

6.2 Késedelmes fizetés

Késedelmes fizetés esetén a Ptk. 6:155. §-a alapján a Ptk. szerinti késedelmi kamat érvényesíthető. A Szolgáltató – 15 napos fizetési késedelem esetén – jogosult a hozzáférések szüneteltetésére, illetve a szerződés azonnali hatályú felmondására.

7. Szellemi tulajdon

A Szolgáltató által fejlesztett egyedi elemek (design, forráskód, egyedi szoftver-modulok) szerzői joga a teljes vételár megfizetéséig a Szolgáltatót illeti. A díj teljes kiegyenlítése után a Megrendelő korlátlan, nem kizárólagos felhasználási jogot kap az átadott alkotásra.

A Megrendelő által rendelkezésre bocsátott tartalmak (szövegek, márkajelzések, képek) szellemi tulajdonjoga a Megrendelőnél marad; a Megrendelő felelős azok jogszerűségéért.

A Szolgáltató a saját portfóliójában és marketinganyagaiban – a Megrendelő előzetes hozzájárulásával – referenciaként feltüntetheti az elvégzett munkát.

8. Titoktartás

Mindkét Fél kötelezettséget vállal arra, hogy a másik Féltől a szerződéses jogviszony fennállása alatt tudomásukra jutott valamennyi üzleti titkot és bizalmas információt megőrzi, és azokat – a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértéken túl – harmadik személynek nem adja át. E kötelezettség a szerződés megszűnése után 5 (öt) évvel érvényes.

9. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató felelőssége az egyedi szerződésben meghatározott díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felelős a Megrendelő oldalán felmerülő közvetett károkért, elmaradt haszonért, adatveszteségért – kivéve, ha a kár szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból ered.

A Megrendelő által igénybe vett harmadik féltől származó szoftverek, platformok (pl. GoHighLevel, Barion, Számlázz.hu) hibáiból, üzemzavarából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

10. A szerződés módosítása és megszűnése

10.1 Módosítás

A szerződés kizárólag a Felek írásos (e-mailes) megállapodásával módosítható. A Megrendelő által utólag kért pótmunkák elvégzéséért a Szolgáltató külön díjat számíthat fel, amelyről előzetesen tájékoztatja a Megrendelőt.

10.2 Rendes felmondás

Határozatlan idejű előfizetéses szerződés esetén bármelyik Fél 30 napos felmondási idővel, írásban mondhatja fel a szerződést. A felmondás alatt a szolgáltatás tovább fut; a felmondást megelőzően igénybevett szolgáltatások ellenértéke arányosan esedékes.

10.3 Azonnali hatályú felmondás

A Szolgáltató azonnali hatályú felmondással élhet, ha a Megrendelő:

• a díjat 15 napos késedelemmel sem fizeti meg;
• az ÁSZF, illetve az egyedi szerződés súlyos megsértésével a Szolgáltató érdekeit sérti;
• a rendszert jogellenes célra használja.

Megrendelő azonnali hatályú felmondással élhet, ha a Szolgáltató súlyos szakmai hibát vét, és azt felszólítás ellenére sem orvosolja.

11. Vis maior

Egyik Fél sem felelős a kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért, ha azt számára előre nem látható, elháríthatatlan külső körülmény (vis maior) okozta – így különösen természeti katasztrófa, háború, kormányzati intézkedés, internet-infrastruktúra-kiesés. A vis maiorra hivatkozó Fél köteles a másik Felet haladéktalanul értesíteni.

12. Vitarendezés

A Felek kötelesek a jogvitákat elsősorban tárgyalásos úton rendezni. Ha ez 15 napon belül nem vezet eredményre, bármelyik Fél bírósághoz fordulhat. Hatáskörök és illetékesség tekintetében a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szabályai az irányadók. Fogyasztói jogviták esetén az érintett fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

13. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog, különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadók:

• Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
• A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
• Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR)

14. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogát jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzétételt követő 15. napon lép hatályba. A módosításról a Megrendelőt e-mailben értesítjük. Ha a Megrendelő a módosítás hatálybalépéséig nem mondja fel a szerződést, a módosítást elfogadottnak kell tekinteni.