Adatkezelési Tájékoztató

AImpress – Stubán Lukács e.v.  ·  Hatályos: 2025. december 1.

1. Az adatkezelő adatai

2. Az adatkezelés jogalapja, célja és időtartama

2.1 Konzultációs időpont-foglalás (kérdőív / kapcsolatfelvételi űrlap)

Kezelt adatok: teljes név, e-mail cím, telefonszám, az érdeklődés tárgya, az űrlapon megadott egyéb adatok.

Adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint az adatkezelő jogos érdeke a kérés feldolgozásához (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Adatkezelés célja: Az érdeklődő személyes időpontot foglal egy ingyenes konzultációhoz. Az adatokat arra használjuk, hogy (i) visszaigazoló e-mailt küldjünk a foglalásról, (ii) az egyeztetett időpontban fel tudjuk venni a kapcsolatot, (iii) a konzultációhoz szükséges előkészületeket megtehessük.

Adatmegőrzési idő: A konzultáció megtartásától, illetve az érdeklődő elállásától számított 1 évig, vagy amíg az érintett kéri az adatai törlését – amelyik korábbi.

2.2 Szerződéses ügyfelek adatai

Kezelt adatok: számlázási név/cégnév, székhely/lakcím, adószám, kapcsolattartó neve és elérhetősége, bankszámlaszám (kifizetési célra).

Adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – Sztv., Áfa tv. szerinti számviteli kötelezettség).

Adatmegőrzési idő: A számviteli törvény alapján a számla kiállításától számított 8 évig.

2.3 Automatizált marketing-kommunikáció (GoHighLevel rendszer)

Az űrlap kitöltése után az érintett adatai a GoHighLevel (GHL) CRM-rendszerbe kerülnek. Ebben a rendszerben automatikusan:

• visszaigazoló e-mail kerül kiküldésre a foglalás sikerességéről;
• emlékeztető értesítés kerülhet kiküldésre az időpont előtt;
• az adatkezelő manuálisan is felvehet kontaktot az érdeklődővel.

Az adatokat marketing céljából (pl. hírlevelek, promóciós ajánlatok) csak az érintett külön, kifejezett hozzájárulása esetén használjuk fel. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

3. Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe az adatkezelési célok eléréséhez:

Az adatfeldolgozók önálló adatkezelési tevékenységet nem végeznek; az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai alapján kezelik.

4. Az érintett jogai

A GDPR 15–22. cikkei alapján az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól.
• Helyesbítési jog: pontatlan adatai javítását kérheti.
• Törlési jog („elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos feltételek esetén kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
• Adathordozhatóság joga: az adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban megkaphatja.
• Tiltakozási jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához kérjük, forduljon hozzánk az [email protected] e-mail-címen. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.

5. Panasztétel, jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Az érintett emellett bírósági úton is érvényesítheti jogait.

6. Sütik (cookies)

A weboldal sütiket alkalmazhat a felhasználói élmény javítása, valamint a látogatottsági statisztikák készítése céljából. A sütik kezeléséről részletes tájékoztatás a weboldal Cookie-szabályzatában található. A hozzájárulást igénylő sütik esetén az érintett hozzájárulása előzetesen megadható, illetve visszavonható a böngésző beállításain vagy a weboldal sütik-kezelő felületén keresztül.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, nyilvánosságra hozatala, törlése, megsemmisítése, illetve véletlen megsemmisülése és sérülése ellen. Ezek az intézkedések magukban foglalják a titkosított adatátvitelt (SSL/TLS), az erős jelszóvédelmet, a hozzáférés-korlátozást, valamint a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat.

8. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogát, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítás hatálybalépéséről az érintetteket a weboldalon közzétett értesítés útján tájékoztatjuk. A módosított tájékoztató közzétételétől számított 15 napon belüli folyamatos használat a módosítások elfogadásának minősül.